Politica de confidențialitate
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este Amelart, proprietarul site-ului amelart.ro. Pentru orice solicitare privind protecția datelor, utilizatorul poate contacta Operatorul la adresa de e-mail menționată pe site.
2. Datele colectate
Site-ul poate colecta următoarele tipuri de date:
- date de identificare: nume, prenume;
- date de contact: e-mail, telefon, adresă;
- date necesare pentru livrare sau emiterea documentelor comerciale;
- informații trimise prin formulare (mesaje, solicitări);
- date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, cookie-uri, informații despre navigare.
Colectarea datelor are loc atunci când utilizatorul folosește formularele de pe site, plasează o comandă, se abonează la newsletter sau navighează pe site.
3. Scopurile prelucrării
Datele sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:
- furnizarea serviciilor și produselor solicitate;
- comunicarea cu utilizatorul (confirmări, răspunsuri, informații comerciale);
- îmbunătățirea experienței pe site și analiza statistică;
- îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate);
- marketing și informări comerciale, doar cu consimțământul utilizatorului.
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se bazează pe unul dintre următoarele temeiuri:
- consimțământul persoanei vizate;
- executarea unui contract sau demersuri precontractuale;
- obligații legale ale Operatorului;
- interesul legitim al Operatorului (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor).
5. Stocarea datelor
Datele sunt stocate în condiții de securitate și sunt păstrate doar pentru perioada necesară scopurilor declarate sau conform obligațiilor legale.
6. Divulgarea datelor către terți
Operatorul poate transmite datele către:
- furnizori de servicii tehnice (hosting, procesatori plăți, curieri);
- autorități publice, atunci când legea o impune;
- parteneri contractuali, exclusiv în scopurile enunțate.
Datele nu sunt vândute și nu sunt transferate către țări din afara UE fără garanții adecvate.
7. Drepturile utilizatorului
Utilizatorul are următoarele drepturi conform GDPR:
- dreptul de acces la date;
- dreptul de rectificare;
- dreptul de ștergere (“dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul de opoziție;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
Solicitările pot fi transmise prin e-mail, iar Operatorul va răspunde în termenul legal.
8. Securitatea datelor
Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării acestora.
9. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri pentru funcționare, analiză și optimizare. Politica completă privind cookie-urile este disponibilă într-o pagină separată și explică tipurile de cookie-uri utilizate și modul în care pot fi dezactivate.
10. Modificări ale politicii
Operatorul poate actualiza această Politică oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar utilizarea site-ului constituie acceptarea modificărilor.
